Maintenance WordPress
Maintenance WordPress en marque blanche, pour les agences
Mises à jour, sauvegardes, sécurité et évolutions des sites WordPress de vos clients : Decanet travaille pour votre agence, sous votre marque, et vous gardez la relation avec vos clients.
- En marque blanche
- Pour les agences web
- WordPress et son serveur
Pour les agences
Vous livrez les sites, nous les maintenons
Un site WordPress livré n’est pas un site terminé : WordPress, son thème et ses extensions publient des mises à jour, dont certaines corrigent des failles de sécurité. Sans suivi, le site vieillit, ralentit et s’expose. Pour une agence, assurer cette maintenance sur de nombreux sites prend du temps, et ce n’est pas toujours le cœur de son métier.
Nous réalisons cette maintenance en sous-traitance, en marque blanche : nous travaillons pour votre agence, sous votre marque, et c’est vous qui gardez la relation avec vos clients. Vos clients voient un site suivi ; vous gardez votre temps pour les projets.
Pourquoi maintenir
Un site WordPress sans maintenance s’expose
Les failles de sécurité des sites WordPress viennent le plus souvent d’une extension ou d’un thème qui n’a pas été mis à jour : une fois la faille publiée, les robots la cherchent sur tous les sites. Un site piraté peut diffuser des logiciels malveillants, envoyer du spam ou disparaître des résultats de recherche.
La maintenance ne se limite pas à la sécurité : une version de PHP trop ancienne ralentit le site et finit par ne plus être prise en charge, une extension abandonnée bloque les mises à jour suivantes, une base de données jamais nettoyée s’alourdit. Un suivi régulier évite que ces petits retards ne deviennent un chantier.
Ce qui est inclus
Ce que nous faisons sur les sites de vos clients
Mises à jour
WordPress, thème et extensions mis à jour régulièrement, après vérification, pour éviter les mauvaises surprises.
Sauvegardes
Sauvegardes des fichiers et de la base de données, pour revenir en arrière si besoin.
Sécurité
Correctifs de sécurité appliqués, surveillance du site et du serveur, remise en état en cas d’incident.
Évolutions
Petites évolutions et corrections demandées par votre agence ou ses clients, réalisées par notre équipe.
Comment nous travaillons
Avec votre agence, sous votre marque
Vous nous confiez la liste des sites à maintenir ; nous faisons l’état des lieux de chacun, puis nous assurons la maintenance selon le rythme convenu. Vous recevez un compte rendu de nos interventions, que vous pouvez transmettre à vos clients sous votre marque.
Les sites peuvent rester chez leur hébergeur actuel ou être hébergés sur nos serveurs, avec un hébergement suivi par notre équipe.
Pour vos clients
Ce que voient vos clients
Vos clients voient un site à jour, rapide et sûr, et les comptes rendus que vous choisissez de leur transmettre, à votre nom. Ils continuent de s’adresser à votre agence pour leurs demandes ; vous nous transmettez ce qui relève de la maintenance, et nous vous répondons. Pour eux, rien ne change, sinon un site mieux suivi.
Pour votre agence, la maintenance devient un service récurrent que vous proposez à tous vos clients, sans mobiliser vos développeurs sur les mises à jour au détriment de vos projets.
Questions fréquentes
Maintenance WordPress : vos questions
Une autre question ? Écrivez-nous, nous vous répondons.
Que veut dire « en marque blanche » ?
Nous travaillons pour votre agence, sans apparaître auprès de vos clients : c’est votre agence qui présente la maintenance et garde la relation client.
Les sites doivent-ils être hébergés chez vous ?
Non : nous pouvons maintenir des sites hébergés ailleurs, ou les héberger sur nos serveurs.
Réalisez-vous aussi des évolutions ?
Oui : petites évolutions et corrections, demandées par votre agence ou ses clients.
Reprenez-vous des sites mal entretenus ?
Oui : l’état des lieux de chaque site (versions, extensions, sécurité) précède la reprise de la maintenance, et les mises à jour en retard sont rattrapées en priorité, après une sauvegarde.
Combien coûte la maintenance d’un site ?
Le prix dépend du nombre de sites, de leur taille et du rythme de maintenance.
Parlons des sites de vos clients
Combien de sites, quelles technologies, quel rythme de maintenance : dites-nous où vous en êtes.